De smartphones a fritadeiras de ar, foram descobertos vários devices populares para ‘espionar’ os usuários.
Agora, parece que nem o cinema é seguro.
A rede de cinemas britânica Vue está silenciosamente usando inteligência synthetic (IA) para rastrear os hábitos dos espectadores e aumentar as admissões.
Afectando todos os seus 93 cinemas no Reino Unido e na Irlanda, o sistema identifica os melhores locais e horários para exibir filmes, a fim de maximizar a venda de bilhetes.
Então, se você assistiu ‘Gladiador II’ ou ‘Paddington no Peru’ em um cinema Vue no fim de semana, é possível que seus hábitos de visualização tenham sido usados para informar horários de exibição futuros.
Embora a notícia possa soar o alarme para os cinéfilos, os especialistas dizem que a tecnologia não deve ser uma preocupação.
Em declarações ao MailOnline, James Bore, especialista da consultoria Bores Group, disse: “Esse tipo de análise de dados existe há décadas.
‘Eles não precisam da sua identidade e agregarão os dados de todos em uma área para decidir quando é o melhor momento para exibir um filme, quais filmes exibir, quantos funcionários serão necessários, pipoca para preparar e assim por diante. ‘
De smartphones a fritadeiras de ar, foram descobertos vários devices populares para ‘espionar’ os usuários. Agora parece que nem o cinema é seguro (foto de arquivo)
A empresa cinematográfica britânica Vue está usando inteligência synthetic (IA) para rastrear os hábitos dos espectadores e aumentar o número de ingressos. Afetando todos os seus 93 cinemas no Reino Unido e na Irlanda, o sistema identifica os melhores locais e horários para exibir filmes, a fim de maximizar a venda de ingressos
O fundador e CEO da Vue, Tim Richards, descreveu anteriormente sua empresa como “pioneira na tecnologia globalmente”.
“A IA é responsável por reservar todas as nossas telas e determina o que exibimos, em que cinema, em que tela e a que horas”, disse ele. Prazo final.
‘O nosso é um sistema proprietário que nós mesmos desenvolvemos e é uma IA clássica que está em constante aprendizado e evolução.’
A IA da Vue existe no sistema de reservas do website e do aplicativo e cria programações de filmes com base nos hábitos de reserva anteriores dos clientes e em suas localizações.
Ao analisar preferências anteriores e dados de vendas, ela determina onde e quando a Vue exibe seus filmes – quantas exibições por dia e em que horários.
Por exemplo, se um cinema Vue em um determinado native vender muitos ingressos infantis em um sábado, a IA “aprenderá” que o native tem uma grande população de famílias.
Entretanto, se esgotar filmes polacos num native, a IA saberá que existe uma grande comunidade polaca naquela área, o que significa que irá sugerir mais exibições de filmes polacos no futuro.
Isso permite que os cinemas Vue identifiquem os melhores horários para exibir determinados filmes, a fim de maximizar a venda de ingressos, ao mesmo tempo que reduz as probabilities de exibições de cinema quase vazias.
A IA da Vue existe no sistema de reservas do website e do aplicativo e cria programações de filmes com base nos hábitos de reserva anteriores dos clientes e em suas localizações
As capacidades de aprendizagem da IA supostamente se estendem até mesmo à seleção de lanches, permitindo que os cinemas antecipem onde há maior demanda por pipoca, doces e muito mais.
Jake Moore, consultor de segurança da ESET, disse que a ascensão da inteligência synthetic está “revolucionando inúmeras indústrias, incluindo o setor cinematográfico”.
“Os fatores incorporados ao algoritmo baseiam-se na demanda, na hora do dia e até nas preferências de assento, todos ajudando a indústria a maximizar os lucros”, disse Moore ao MailOnline.
‘Ao permitir o advertising personalizado e simplificar as operações, a IA está melhorando a experiência de ir ao cinema, ao mesmo tempo que ajuda os cinemas a permanecerem competitivos.’
Além da localização do cinema escolhido, é improvável que a IA da Vue colete dados pessoais como seu nome, idade ou endereço exato, pensa o Sr.
“A Vue pode estar usando sua identidade para anunciar filmes por meio de e-mails de advertising que eles acham que se adequam ao seu perfil de visualização, mas para isso você precisa estar inscrito no advertising deles”, acrescentou.
O CEO Tim Richards – que co-fundou a Vue como ‘Spean Bridge Cinemas’ em 1999 – disse que a IA da Vue “sabe muito sobre o nosso público” num determinado native.
“Portanto, sabe que há uma pequena comunidade turca perto de Islington onde poderíamos colocar telas extras para esse público com filmes turcos”, disse ele ao Deadline.
Se você assistiu ao novo filme ‘Gladiador II’ em um cinema Vue no fim de semana, é possível que seus hábitos de visualização estejam sendo usados para informar horários de exibição futuros
‘Sabemos que existe uma grande comunidade polaca em certas áreas do país para onde traríamos mais filmes polacos.’
Richards disse que o sistema de IA foi iniciado “há quase nove anos”, mas a empresa “só está começando a falar sobre isso agora”.
Não está claro se algum cliente da Vue sabia que seus hábitos estavam sendo vistos dessa forma até agora.
“Nós o implementamos na Itália e estamos vendo lá o mesmo tipo de resultados muito promissores que vimos no Reino Unido e iremos implementá-lo em todos os nossos mercados”, acrescentou.
“Nosso negócio é o cinema, mas nos períodos em que temos um pouco mais de tempo na tela, temos realizado eventos musicais, teatrais e esportivos.
‘E a IA também agendará eventos de programação alternativa em torno de nossos longas-metragens.’
Num comunicado oficial, a Vue disse ao MailOnline que o seu sistema de agendamento de IA foi introduzido em 2016 e tem “melhorado ano após ano”, mas sublinhou que não está a “observar os clientes”.
“Nosso sistema de programação otimiza a programação dos cinemas com base nas entradas e nos dados de varejo em um nível agregado, para que possamos adaptar nossa programação com base em anos de dados históricos, para que cada cinema tenha filmes diferentes em exibição em horários diferentes, em cada dia da semana”, disse. disse.
‘Nenhum dado pessoal é armazenado, só podemos ver o número de ingressos que vendemos, para quais títulos e quando – e a que preço.’
Ao comparar o desempenho com o de seus concorrentes mais próximos, parece que a abordagem de IA da Vue funcionou, relata os tempos.
As vendas anuais de ingressos da Vue foram de £ 206 milhões, mais do que os rivais Cineworld (£ 199 milhões) e Odeon (£ 196 milhões) – embora todos os três estejam enfrentando receitas decrescentes.
As receitas da Vue caíram 1%, enquanto a Cineworld e a Odeon caíram 15% e 12%, respectivamente.
Em grande parte, a indústria cinematográfica foi dizimada pela Covid antes de receber um tiro no braço muito necessário do filme de James Bond, No Time to Die’, no outono de 2021.
Os cinemas também se beneficiaram da agitação em torno de Barbenheimer – o lançamento coincidente de ‘Barbie’ e ‘Oppenheimer’ no verão passado.
No Reino Unido, os dois filmes arrecadaram £ 30 milhões no fim de semana de bilheteria de estreia – tornando-o o fim de semana de maior sucesso para o cinema no Reino Unido desde 2019.
Nos meses seguintes, ‘Barbie’ e ‘Oppenheimer’ arrecadaram notáveis £ 140 milhões nas bilheterias do Reino Unido.
Os números da indústria esperam que ‘Gladdington’ – o interesse simultâneo em ‘Paddington no Peru’ e ‘Gladiador II’ lançado este mês – alcance números semelhantes.
