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Microsoft 365 está fora do ar: centenas de britânicos não conseguem acessar seus e-mails no Outlook

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O Microsoft 365 está fora do ar esta manhã, com centenas de relatórios inundando o Down Detector.

Esses problemas parecem ter começado por volta das 09h00 GMT e estão afetando usuários em todo o Reino Unido.

A maioria dos problemas parece estar no Outlook, enquanto outros relataram problemas com a conexão e login do servidor.

A Microsoft reconheceu a interrupção e diz que está “investigando o problema”.

“Estamos investigando um problema que afeta os usuários que tentam acessar o Trade On-line ou a funcionalidade do calendário do Microsoft Groups”, tuitou.

‘Para obter mais informações, consulte MO941162 no centro de administração.’

Até agora, mais de 800 problemas foram registrados no Down Detector.

Dos que relataram problemas, 87% disseram que estavam com dificuldades com o Outlook, enquanto 10% relataram problemas com a conexão do servidor.

O Microsoft 365 caiu esta manhã, com centenas de relatórios inundando o Down Detector

Dos que relataram problemas, 87% disseram que estavam tendo dificuldades com o Outlook, enquanto 10% relataram um problema com a conexão do servidor

Dos que relataram problemas, 87% disseram que estavam tendo dificuldades com o Outlook, enquanto 10% relataram um problema com a conexão do servidor

Em uma declaração no X, a Microsoft escreveu que estava “investigando um problema que afetava alguns usuários que tentavam acessar o Exchange Online ou a funcionalidade do calendário do Microsoft Teams”.

Em uma declaração no X, a Microsoft escreveu que estava “investigando um problema que afetava alguns usuários que tentavam acessar o Trade On-line ou a funcionalidade do calendário do Microsoft Groups”.

Atualmente, os problemas parecem estar em grande parte limitados aos utilizadores do Reino Unido, mas alguns utilizadores de redes sociais de França, Países Baixos, Polónia e Suécia também escreveram no X que estavam a ter problemas.

A Microsoft diz agora que “identificou uma mudança recente que acreditamos ter resultado em impacto”.

Em uma postagem no X, a empresa acrescentou: “Começamos a reverter a mudança e estamos investigando quais ações adicionais são necessárias para mitigar o problema”.

Vários usuários migraram para o X (antigo Twitter) para discutir a interrupção desta manhã.

‘Tenho agido acordado a manhã toda, troca on-line, equipes, perspectiva, nenhum desses serviços está funcionando como esperado, também não consigo entrar para ver os e-mails em quarentena. Seus serviços são uma piada agora”, tuitou um usuário.

Outro acrescentou: ‘O Outlook cair na manhã de segunda-feira deve ser uma piada doentia e distorcida.’

E um deles postou um GIF de um chimpanzé se debatendo em sua gaiola, escrevendo: “Como é quando a ruína da minha existência (Microsoft Outlook) nem sequer abre”.

Muitos usuários também brincaram que a interrupção do software program de escritório comum lhes daria pelo menos alguns minutos de folga do trabalho esta manhã.

No X (antigo Twitter), os comentaristas recorreram às redes sociais para expressar sua frustração com a interrupção. Muitos reclamaram que a interrupção do serviço os deixou impossibilitados de trabalhar

No X (antigo Twitter), os comentaristas recorreram às redes sociais para expressar sua frustração com a interrupção. Muitos reclamaram que a interrupção do serviço os deixou impossibilitados de trabalhar

Um comentarista chamou a interrupção de uma 'piada doentia e distorcida'

Um comentarista chamou a interrupção de uma ‘piada doentia e distorcida’

Um comentarista brincou que a interrupção do popular software de escritório significava que havia tempo para uma pausa para o café

Um comentarista brincou que a interrupção do well-liked software program de escritório significava que havia tempo para uma pausa para o café

Um comentarista escreveu: ‘Que maneira fantástica de começar a semana. Café, alguém?

“Talvez o Outlook Workplace fique desligado para sempre e todos nós simplesmente caminhemos juntos para o pôr do sol”, acrescentou outro.

Enquanto um comentarista escreveu: ‘Interrupção do Microsoft 365: bênção ou maldição para funcionários de escritório?’

No X, a Microsoft compartilhou uma atualização dizendo: ‘Enquanto continuamos trabalhando para mitigar o problema, adicionamos uma lista abrangente de serviços e cenários afetados à seção de mais informações.’

No entanto, você precisará de uma conta de administrador autorizada para acessar o centro de administração.

Relatos de interrupção no Down Detector parecem estar diminuindo após o pico anterior.

Às 10h40 GMT, houve 647 relatos de problemas com o Microsoft 365 – abaixo dos 860 duas horas antes.

Esta última interrupção ocorre apenas quatro meses depois que a Microsoft sofreu uma interrupção descrita como a “interrupção de TI mais séria que o mundo já viu”.

O comentarista recorreu ao X para desabafar, pois o problema os impediu de acessar e-mails ou informações do calendário

O comentarista recorreu ao X para desabafar, pois o problema os impediu de acessar e-mails ou informações do calendário

A interrupção atingiu supermercados, bancos, telecomunicações, serviços de streaming e PCs, com aeroportos, ferrovias e consultórios médicos também entre os que relataram problemas.

Posteriormente, descobriu-se que os problemas foram causados ​​por uma falha no serviço de segurança cibernética Crowdstrike, usado pela Microsoft.

A interrupção da Microsoft foi desencadeada por um bug na atualização de software program da Crowdstrike, que foi implantada em seu ‘Falcon Sensor’, que procura vírus e ataques maliciosos.

A perturbação resultante deixou milhões de passageiros retidos nos aeroportos enquanto as principais companhias aéreas paralisavam os aviões.

MailOnline entrou em contato com a Microsoft para comentar.

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