Le ministère des Ressources humaines et de l’émiratisation (Mohre) a dévoilé un saut majeur dans sa stratégie de transformation numérique, introduisant des providers de permis de travail entièrement automatisés et axés sur l’IA dans le cadre de sa mission de fournir les meilleurs providers de classe pour les sociétés du secteur privé et les utilisateurs individuels. Sous la sous-tension de cette transformation est l’utilisation par Mohre de l’intelligence artificielle pour délivrer automatiquement les permis de travail pour les établissements, éliminer les purposes manuelles et réduire les exigences de paperwork de 100%. Cette décision représente un changement de paradigme dans le modèle de prestation de providers du ministère, établissant une nouvelle référence pour l’efficacité, la précision et la satisfaction du shopper.
Companies intelligents sans couture: l’IA prend les devants
Dans le cadre de sa imaginative and prescient plus massive pour améliorer la compétitivité du marché du travail, Mohre a déployé une vaste suite de providers intelligents et automatisés. Ceux-ci incluent:
- La délivrance en temps réel, l’annulation et la modification des permis de travail et des contrats de travail, tous gérés entièrement par les systèmes d’IA, sans intervention humaine.
- Émission de certificats «à qui il peut concerner» pour les travailleurs domestiques, disponibles en plusieurs langues through les plateformes numériques de Mohre, supprimant le besoin de visites au centre physique.
- Annulation en ligne de plaintes d’absence de travail pour les travailleurs du secteur nationwide et privé.
Mohre a également rationalisé les processus juridiques et administratifs:
- À travers son
Session du travail et Centre des réclamations, le ministère offre un accès simplifié aux conseils juridiques et aux réclamations. - Les propriétaires de ferme et de ranch peuvent désormais ouvrir des fichiers d’établissement numériquement, en utilisant des outils intuitifs et sécurisés fournis par le ministère.
Zéro bureaucratie: une politique en motion
Ces improvements sont un élément clé du «programme de bureaucratie zéro du gouvernement des EAU, et respectent le principe« demander une fois », un engagement nationwide à éliminer les paperwork répétitifs et à rendre les providers entièrement automatisés et conviviaux. Par exemple:
- De nouveaux permis de travail pour les travailleurs domestiques sont désormais délivrés automatiquement par le biais de systèmes gouvernementaux intégrés, ne nécessitant aucune documentation supplémentaire ou procédures physiques.
Cela s’aligne sur la stratégie nationale des EAU pour l’intelligence artificielle, où la transformation numérique et l’agilité opérationnelle sont prioritaires entre les providers du secteur public. Aujourd’hui, Mohre offre plus de 100 providers numériques, tous accessibles 24/7 through son web site Net officiel et son utility cellular, en maintenant les normes les plus élevées en matière de sécurité, de fiabilité et de convivialité.
Résultats mesurables et engagement amélioré
Mohre a fait des progrès notables dans l’exécution du programme de bureaucratie zéro, visant à:
- Augmenter l’efficacité du gouvernement
- Améliorer la réactivité du service
- Améliorer la qualité globale du service
- Élever la compétitivité mondiale des EAU
Un moteur clé de ces progrès est «Tawasul», la plate-forme de communication officielle de Mohre. En fonctionnant sur 14 canaux numériques, Tawasul fonctionne sur une infrastructure unifiée et sécurisée, ce qui permet aux utilisateurs un accès facile à un assist clair, clear et en temps réel. Depuis son lancement en 2022, Tawasul a vu:
- Conversion de 11 providers en codecs proactifs
- Introduction de 9 providers instantanés
Ces modifications sont directement informées par les commentaires des utilisateurs. Mohre encourage activement les shoppers à partager des défis, à suggérer des améliorations et à aider à hiérarchiser les providers. Le ministère a toujours mis en œuvre ces idées, reflétant son approche agile et réactive de l’élaboration des politiques et de l’exécution.
Construire un écosystème de service public prêt pour l’avenir
Pour l’avenir, Mohre se concentre sur le raffinage et l’élargissement continuellement de son infrastructure numérique pour répondre aux besoins en évolution du secteur privé et s’aligner sur les objectifs de développement sturdy du pays. Cette transformation ne se limite pas à la seule technologie, elle est également motivée par le renforcement des capacités interne, notamment:
- Formation proceed du personnel
- Programmes de mise à jour
- Normes de efficiency internes améliorées
Soutenu par un cadre juridique et politique solide, une infrastructure de pointe et un environnement de travail compétitif mondial, le ministère consolise la place des EAU comme une vacation spot de premier plan pour vivre, travailler et investir.
