Voici un conseil advertising and marketing pour les entreprises avec un funds serré: être provocateur.
C’est la stratégie que Zillow a utilisée à ses débuts à Seattle, selon Wealthy Barton, le co-fondateur de la société qui a rejoint le Tim Ferriss Present Sur un podcast récent.
Barton a précédemment cofondé Expedia, qui a beaucoup dépensé le advertising and marketing pour susciter l’intérêt de la marque de la société de voyages.
Mais le début de l’investisseur de Zillow, Invoice Gurley, a contesté la startup en plein essor de Seattle pour imaginer si elle n’avait pas de funds advertising and marketing.
«Nous nous sommes dit:« Pas query, vous ne pouvez pas faire ça », se souvient Barton. «Mais cela nous a fait réfléchir beaucoup plus sur les fonctionnalités que nous avons construites, la façon dont nous les avons construites, puis la façon dont nous les avons communiqués.»
Zillow a reconnu que les données qu’elle collectait sur les prix des logements était précieuse pour les journaux et a construit un mécanisme pour «nourrir constamment l’appétit sans fin», a noté Barton. C’était un grand constructeur de marque – sans aucun argent publicitaire dépensé.
« Lorsque vous avez constamment modifié les données qui intéressent les gens, vous pouvez presque penser à nourrir ces données aux consommateurs affamés d’une manière semblable à Bloomberg », a-t-il déclaré.
L’entreprise a ensuite lancé son outil d’estimation pour la maison désormais célèbre «Zestimate» en 2006 – qui a attiré plus d’un million de visiteurs dans les trois premiers jours et a écrasé le site.
« Lorsque vous avez une fonctionnalité vraiment provocante que vous savez que les gens vont se sentir émotionnels d’une manière ou d’une autre et qu’ils vont en parler, vous êtes sur quelque selected », a déclaré Barton.
Depuis lors, Barton a déclaré qu’il avait développé un livre de jeu autour de ce qu’il appelle le «advertising and marketing de provocation».
« Je suis un grand croyant que le produit est la partie la plus importante du combine advertising and marketing, si cela a du sens pour vous », a déclaré Barton.
Barton, qui a quitté le PDG de Zillow l’année dernière, a également souligné Glassdoor, le website de la base de données d’examen et de salaire qu’il a cofondé.
«Nous connaissions les salaires [were] Un peu tabou pour beaucoup de gens – il était donc intrinsèquement secret et provocateur », a-t-il déclaré.
Les entreprises peuvent en faire trop qui peuvent offenser ou désactiver les consommateurs – il y a donc un équilibre. Vous ne voulez pas effrayer les gens ou les faire chier. « Si vous construisez une marque et un service, vous voulez que les gens soient provoqués – mais que vous vous sentez bien, chatouillé ou diverti », a déclaré Barton.
Il a ajouté: « Le advertising and marketing de provocation avec un cœur, avec le meilleur intérêt du consommateur à l’esprit – c’est un gagnant. »
Barton et Ferris ont couvert un sure nombre d’autres sujets au cours de leur dialog, y compris les premiers jours à Expedia, des conseils sur l’embauche et le licenciement, l’équilibre entre la vie familiale et professionnelle et d’autres conseils de management. La dialogue sur le advertising and marketing de provocation se produit vers 57 minutes.
